Vos conditions de ventes

Le vendeur

le perroquet vert

Auto entepreneur inscrit au repertoire des metiers

SIREN : 538 314 576

SIRET : 538 314 576 00017

23 chemin de la chapelle 

83470 st Maximin la Ste baume

Tél. : 06 41 96 05 18

Préambule
Toute commande d'un produit sur le site le perroquet vert suppose l'adhésion de l'acheteur aux conditions générales de vente suivantes. 

L'acheteur ne peut valider de commande sur le site leperroquetvert.com sans déclarer avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente lors de l'établissement du bon de commande. Le "clic" sur la case de déclaration de connaissance des conditions générales de vente à valeur de signature électronique, équivalent dans le contrat entre acheteur et vendeur à une signature manuscrite. 
La commande sera confirmée par courrier électronique à l'adresse communiquée par l'acheteur sur le bon de commande. 
 leperroquetvert.com se réserve le droit de demander des pièces justificatives avant l'expédition des produits de la commande.
Formation du contrat
Les commandes passées sur le site Internet leperroquetvert.com engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.
Prix

Les prix sont indiqués en Euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par l'acheteur. 
Les prix indiqués sur leperroquetvert.com sont TTC, ils comprennent la TVA en vigueure .

Les prix indiqués sont exclusifs au site de vente leperroquetvert.com. Les prix constatés dans notre magasin peuvent être légèrement différents.
Les prix indiqués s'entendent frais de livraison inclus au prix de vente affiché TTC. Si un produit était indisponible au moment de la commande du fait de nos fournisseurs, le client en serait avisé au plus tôt avec la possibilité d'annuler sa commande et d'obtenir un avoir ou un remboursement du montant versé correspondant au produit indisponible ou un remplacement par un produit équivalent.
Les super prix, promos ou soldes ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou conditions préférentielles.

Mode de paiement
Les modes de paiement suivants sont proposés à l'acheteur lors de la validation de sa commande: carte bancaire, paypal ou chèque. 
leperroquetvert.com se réserve le droit de suspendre et d'annuler une commande en cas de refus de paiement par les organismes bancaires ou en cas de non paiement.
Livraison

Les frais de livraison dépendent du choix du livreur  , celui varie de 5 à 7 euros si vous choisissez la poste ou Mondial RELAY . (retrait colis dans un point RELAY).

Les commandes sont expédiées dans les 72h ouvrées qui suivent la commande, par colis postal ,ou en point RELAY si les articles commandés sont en stock. Si un article est en rupture, un délai de 4 à 8 jours s'applique avant expédition (pour une commande urgente il est donc conseillé de nous contacter afin de connaître la disponibilité des articles souhaités).
En cas d'indisponibilité d'un produit et conformément à l'article L 121-20-3 du Code de la consommation, vous serez informé par e-mail ou par téléphone des articles qui sont en rupture. 
Durant la période forte (du premier décembre au 31 mars) les délais d'expédition sont de 4 à 10 jours du fait du grand nombre de commandes. 
Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans les 7 jours suivant la date de réception de la commande par l'acheteur. 
leperroquetvert.com est libéré de son obligation de livraison en tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. 


Les marchandises sont transportées aux risques et périls de l'acheteur auquel il appartient d'en constater l'état à la réception et de faire, le cas échéant, des réserves pour faciliter les recours que l'acheteur jugera opportun d'engager vis-à-vis du transporteur. 
Dans le cadre des livraisons de commandes par un transporteur,  leperroquetvert.com n'est pas responsable en cas de la perte d'un colis par celui-ci. Toutefois afin de faciliter les recours et sans aucune reconaissance de préjudice leperroquetvert.com assurera les contacts avec le transporteur afin d'obtenir la livraison ou le remboursement éventuel du colis perdu dans le cadre de l'assurance. le règlement de certains litiges peut parfois être très long. leperroquetvert.com n'avancera pas le remboursement ou la nouvelle livraison sans l'accord de l'assurance du transporteur. 

Dans le cas d'un colis avisé et non réclamé au point relais ou d'instance, la commande retournée sera remboursée déduction faite des frais de transport allé et retour.

Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter du jour de livraison de votre commande pour retourner à vos frais un produit ne vous convenant pas.
Les frais de transport ne sont pas remboursé. 
Les remboursements sont effectués dans les 4 jours ouvrés après demande ou retour de la marchandise, sauf pendant les mois de juillet et aout où ce processus peut prendre jusqu'à un mois. 

Ne sont pas acceptés en retour pour des raisons d'hygienne, les articles suivants :
- Produits cosmétiques
- Lentilles de contact 
- Sous-vêtements
- Perruques
- Articles en contact direct avec la bouche (sifflets, trompettes, ...)
Informatique et Libertés

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit grace à l'espace client de leperroquetvert.com ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : 
leperroquetvert 
23 chemin de la chapelle 

83470 St Maxmin la Ste Baume

Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français conformément à la loi LEN du 21 juin 2004. 

En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à  leperroquetvert.com pour obtenir une solution amiable.